Dans une maison petite-bourgeoise, le coiffeur Golikov et son épouse engagent une femme de ménage d'origine paysanne, Paracha Pitounova. Ils l'exploitent sans retenue, profitant de sa timidité et de son inexpérience. Les rapports entre Paracha et le couple Golikov se modifient lorsque ceux-ci - et les autres locataires - la croient élue au Conseil de la ville de Moscou. En réalité, ce n'est pas d'elle qu'il s'agit, mais d'une autre personne au patronyme et au prénom identiques. La jeune fille est alors chassée mais le syndicat prend sa défense. Ses employeurs seront sévèrement jugés.