Karen et Tim forment un couple heureux jusqu'à la disparition de leur fille de trois ans, Haley. Après avoir recherché cette dernière pendant deux ans sans obtenir le moindre résultat positif, le couple décide de se séparer. Mais dix ans après leur rupture, Karen pousuit désespérement la quête de sa fille tout en travaillant comme photographe dans des écoles. Un jour, son travail la mène dans un lycée de Colwood. Sur place, elle rencontre Emma, une élève qui ressemble étrangement à Haley. Karen lance immédiatement une enquête sur la famille de cette mystérieuse adolescente...