Tout juste promue gouvernante dans un grand hôtel, Hella est comblée par cette réussite professionnelle. Mais lorsqu'elle surprend son ami et directeur de l'établissement en train d'abuser sexuellement d'une employée, la désillusion est totale. Elle décide de venir en aide à sa collègue en l'encourageant à déposer plainte : les évènements prennent alors une tournure qu'elle ne soupçonnait pas.